招聘:电话邀约专员
晋江市
经验:不限
学历:中专
1、接受客户的咨询、记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈;
2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态;
3、记录汇总咨询的内容,及时分析反馈给客户经理;
4、对客户进行不定期的回访,满足客户需求,提高客户满意度;
5、及时处理客户投诉,建立投诉归档资料;
6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售;
7、完成领导交办的其他事情。
福利待遇:8小时工作制,单休,提供中餐补贴200元/月、住房补贴200元/月。
本岗位直接电询:
泉州博腾上汽名爵4S店
15359502189(陈小姐)13905089395(吴先生)
晋江市新塘街道石泉路荆山社区百美大厦(海狮游泳会所旁)。
公司网址:
https://1305.qzrencai.com/m/